一、質量意識培訓與專業技術培訓相結合,提升員工質量觀念。
從思想意識上對員工進行職業道德、質量品質教育,大力宣傳“一切使客戶滿意”的質量宗旨,向職工講解“質量是企業的生命”,“今天的質量就是明天的市場”的道理,使員工在思想上牢牢繃緊質量之弦。
結合企業各專業特點,組織員工技術培訓。我們按照制訂的培訓計劃,利用多種方式和手段定期開展員工技能培訓,并對培訓效果進行考核、評價,還組織關鍵崗位員工多次赴河南、西安、上海、北京等地,到國內過濾頂尖行業現場培訓,使其進一步了解新設備的性能、工藝特點,使機器設備達到了最好效果,保障了濾芯的質量。我們采取培訓形式多樣化,從實際出發,形成圍繞市場特點抓、適應工作需要抓、結合質保體系抓的培訓工作特色,不斷拓寬職工培訓的新領域和賦予新的內容
二、以ISO9002認證為契機,建立科學化的質量管理體系。
為建立科學化、程序化的質量管理體系,大慶天澤有限公司于2006年通過了ISO9002國際質量體系認證,在生產過程中認真執行和不斷完善《質量手冊》、《程序文件》,嚴格執行各種標準和操作規程,建立和完善質量基礎統計,以數據說話,以數據論高下,以數據找管理上的差距,找解決問題的措施。每次復審前都認真組織內審,每通過一次內審,就是對員工進行一次質量管理的教育,眼睛向內,苦練內功,對產品質量從嚴要求,按工藝程序落實到人。如為了使產品始終如一,保證從加工第一件產品開始,嚴格按照產品的工藝要求、質量標準進行生產。
三、應用新技術、新工藝、新設備,優化“硬件”,保證質量的穩定性。
質量管理的目的是提高濾芯產品質量,保證其質量的穩定可靠,并隨著市場和客戶的需求而變化;另一方面,隨著時間的推移,設備有的老化,有的破損,使加工精度降低,生產效率低下,也要求企業應用新技術、新工藝、新設備來武裝企業。從2007年起,公司引進了CW6163C型普通車床、JB23-63A開式可傾壓力機、超聲波袖筒機、超聲波袖籠機、Z3132×6型移動式萬向搖臂鉆床、YQ30-25型單柱液壓機等設備,還自己組織開發研制了等離子旋轉焊接機床、等離子平移焊接機床,對保障產品質量提供了較好條件。
四、加強質檢力量,完善質量流程管理。
為了將質量控制在一定的標準上,我們對質量管理制定了縱橫交錯的多層次的立體式質檢制度。即采取了工序自檢、上下工序互檢、車間抽檢的三級管理制度,具體內容為:
1、建立《工序交接卡》制度,明確規定工序自檢、上下工序互檢的范圍,并建立獎懲措施,使每個工序都努力保證達到規定的正品率;然后通過下道工序對上道工序的檢查,發現問題,及時通知上道工序,并將情況反饋到質保部,找出解決方案。
2、安排質量管理人員對日常產品質量的管理進行抽檢,由此來檢查質量檢驗人員工作記錄的真實性,工作質量如何;并對產品進行抽查,檢驗各工序的生產狀況,是否達到公司質量標準。在每個環節上既有水平的橫向自檢和互檢,又有縱向的上對下的巡檢和抽查,層層把關,使質量事故大幅度地減少,或使處于萌芽起始狀態的質量問題就得到有效遏制。
五、以獎懲為手段,落實質量管理經濟責任制。
公司建立了全員經濟考核體系,根據企業實際,確定考核指標,采用經濟指標和管理責任相結合的“雙百分”考核,就產品合格率和質量損耗率提出了具體指標,每月考核,每月兌現。質保部對每起質量事故,分清責任輕重,作出相應的經濟處罰。
我們在濾芯生產質量管理方面確實動了一些腦筋,做了一些工作,但是跟國內外一些下先進企業相比,在管理上還有不少差距。質量管理是企業永恒的主題,我們要繼續強化質量管理作為降本增效的一條途徑,繼續狠抓管理,不斷增強企業競爭力,真正做到“品質為天,澤潤九州”,為大慶石油石化企業實現安穩長滿優生產做出天澤人的一份貢獻!